NOS POINTS FORTS

Assistance et formation de Soutien.

Intervenir sur poste de travail et auprès des utilisateurs

• Appliquer les normes de sécurité et d'assurance qualité en assistance 
• Planifier et gérer les interventions en assistance 
• Rechercher des informations techniques et les outils
• Installer et configurer le logiciel d'un poste de travail 
• Diagnostiquer un dysfonctionnement matériel ou logiciel en micro
• Sécuriser un poste de travail et ses données
• Raccorder un poste de travail à un réseau informatique
• Assister les utilisateurs bureautiques en Télè-assistance à distance.

 Le suivis pédagogique des formations.

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